Mise en conformité RGAA : évitez l'amende de 25 000 € dès 2025

Votre site web est-il prêt pour l’obligation RGAA 2025-2026 ?

Vous dirigez une entreprise, un e-commerce ou une collectivité en PACA — et vous venez de découvrir que la mise en conformité RGAA n’est plus une option. Depuis le 28 juin 2025, la directive européenne sur l’accessibilité s’impose au secteur privé. Concrètement : si votre chiffre d’affaires dépasse 2 millions d’euros, votre site doit être accessible aux personnes en situation de handicap. Sinon ? 25 000 € d’amende par service non conforme, renouvelable chaque année.

Et ce n’est que le début. En 2026, les contrôles montent en puissance, les associations de défense des droits multiplient les signalements, et Google intègre de plus en plus les signaux d’accessibilité dans son évaluation E-E-A-T. Attendre, c’est payer plus cher — en amendes, en perte de trafic et en image.

Lueur Externe accompagne les entreprises et organisations de la région PACA dans leur mise en conformité RGAA depuis notre site. 22 ans d’expérience, 12 collaborateurs spécialisés, +500 projets livrés. Parlons de votre situation.

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Qu’est-ce que le RGAA et pourquoi 2025 change tout

Le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) est la déclinaison française des normes WCAG 2.1 niveau AA. Il liste 106 critères techniques et éditoriaux que tout service numérique doit respecter : contrastes de couleurs, navigation au clavier, alternatives textuelles pour les images, sous-titrage vidéo, structure sémantique du HTML…

Jusqu’en 2024, seuls le secteur public et les grandes entreprises de plus de 250 M€ de CA étaient officiellement dans le viseur. La directive européenne sur l’accessibilité (European Accessibility Act) a changé la donne :

• 28 juin 2025 : entrée en vigueur pour le secteur privé (CA > 2 M€ ou +10 salariés)
• 2026 : montée en charge des contrôles par l’ARCOM et la DINUM
• Amende RGAA : 25 000 € par manquement, reconductible annuellement
• Sites web, applications mobiles, bornes interactives, documents PDF — tout est concerné

Traduction concrète : si vous êtes une PME, un e-commerçant, un hôtel, un cabinet médical ou un traiteur en activité dans les Alpes-Maritimes ou au-delà, vous êtes probablement concerné dès maintenant.

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Notre méthode : de l’audit à la conformité totale

Pas de jargon inutile. Voici comment nous procédons, étape par étape :

1. Audit accessibilité web complet

Nos développeurs et chefs de projet passent votre site au crible des 106 critères RGAA. Chaque page clé est testée manuellement et avec des outils automatisés. Vous recevez :

• Un rapport de conformité détaillé (critère par critère)
• Le taux de conformité actuel de votre site
• Une priorisation des corrections par impact et difficulté
• Des recommandations claires, compréhensibles même sans bagage technique

2. Corrections techniques et éditoriales

Notre équipe intervient directement sur votre site :

• Structure HTML sémantique (titres, landmarks, formulaires)
• Contrastes et typographies conformes aux ratios WCAG AA
• Navigation clavier et lecteurs d’écran fonctionnels
• Alternatives textuelles pour chaque image, vidéo et contenu non textuel
• Documents PDF accessibles (devis, menus, catalogues)
• Optimisation des performances et du temps de chargement — un bonus SEO direct

Nous travaillons sur tous les environnements : Prestashop (nous sommes certifiés Prestashop Expert), WordPress, solutions sur mesure hébergées sur AWS (nous détenons les certifications AWS Solutions Architect et Cloud Practitioner).

3. Déclaration d’accessibilité et schéma pluriannuel

La loi exige deux documents obligatoires sur votre site :

• La déclaration d’accessibilité (état de conformité, date d’audit, contact)
• Le schéma pluriannuel (plan d’actions sur 3 ans)

Nous les rédigeons pour vous, prêts à publier.

4. Formation et maintien de la conformité

Un site conforme aujourd’hui peut ne plus l’être demain si vos équipes ajoutent du contenu non accessible. Nous formons vos collaborateurs aux bonnes pratiques : rédaction accessible, ajout d’images, publication de PDF…

📩 Demandez votre audit RGAA — devis en 24h

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Pourquoi choisir Lueur Externe pour votre mise en conformité RGAA

Vous pouvez confier votre accessibilité à n’importe quel freelance. Ou vous pouvez choisir la seule agence PACA double-certifiée AWS + Prestashop, avec 22 ans de recul sur les projets web complexes.

Ce qui fait la différence :

• +500 projets livrés depuis 2003 — sites vitrines, e-commerces, applications métier
• 12 collaborateurs dédiés : développeurs certifiés, webdesigners, architectes solutions, créateurs graphiques, chefs de projet
• Résultats mesurables pour nos clients : +1600 % de CA en 3 ans pour un e-commerce vétérinaire, +90 % de CA pour une parfumerie, +1000 % de trafic SEO/SEA
• Note Google 5/5 sur 6 avis vérifiés
• Accompagnement 360° : si votre site a besoin d’une refonte plutôt que de simples corrections, nous gérons tout — design, développement, hébergement cloud AWS, référencement, studio photo/vidéo, supports print et PLV
• Proximité : basés à Grasse (06), nous connaissons le tissu économique local. Nos clients vont du chirurgien esthétique cannois à Epicure Traiteur, de la Mairie de Théoule-sur-Mer aux hôtels et yachts de la Côte d’Azur

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L’accessibilité numérique n’est pas qu’une contrainte légale

Voyons les choses autrement. En France, 12 millions de personnes vivent avec un handicap. Ajouter les seniors en difficulté numérique, les utilisateurs en mobilité réduite temporaire, ceux qui naviguent sur des connexions lentes — et vous comprenez que l’accessibilité site internet est un levier business.

Un site accessible, c’est aussi :

• Un meilleur référencement naturel — Google valorise la structure sémantique propre, les temps de chargement rapides et l’expérience utilisateur inclusive. En 2025-2026, avec l’essor de Google AI Overviews, les sites techniquement irréprochables sont favorisés.
• Un taux de conversion supérieur — des formulaires clairs, une navigation fluide et des contrastes lisibles bénéficient à tous vos visiteurs, pas seulement aux personnes handicapées.
• Une image de marque responsable — vos clients, partenaires et collaborateurs voient que vous prenez vos engagements au sérieux.

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Passez à l’action avant que l’amende ne passe chez vous

Le calendrier est clair. Les sanctions sont réelles. Et la mise en conformité prend du temps — quelques semaines au minimum pour un site de taille moyenne.

N’attendez pas le premier courrier de l’ARCOM.

Voici ce qu’on vous propose :

1. Un appel de 15 minutes pour comprendre votre situation (gratuit, sans engagement)
2. Un devis détaillé sous 24h avec planning et budget transparent
3. Un accompagnement complet jusqu’à la conformité — et au-delà

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📩 Ou écrivez-nous via notre formulaire de contact — réponse garantie sous 24h.

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Lueur Externe — Agence web & communication à Grasse depuis 2003. 12 experts. +500 projets. La conformité RGAA, en toute sérénité.